大连​餐饮遭遇用工荒,大龄服务员纷纷辞职,你怎么看?
发表于2018-08-10 16:59:53

  原标题:大连​餐饮遭遇用工荒,大龄服务员纷纷辞职,你怎么看?

  招工难、用工成本高一直是掣肘大连餐饮业发展的瓶颈。上半年大连中餐服务员用工缺口多达12264个,相当于17.87个岗位抢一个服务员。然而,有望破解“用工荒”的移动支付,却令餐饮企业遇到了另一个问题——应聘者大龄化,对点餐设备操作不熟练。新员工没招来,老员工却走了。操作太难,“老”服务员坚持几个月辞职了。

  如今,想要赚钱,干什么都不容易,就连做服务员也越来越难。大家传统观念中,饭店服务员的年纪普遍都应该偏大,但是如今很多大龄服务员都被“电子点餐”逼走了。

24日,济南某餐厅服务员(右一)正在收拾桌子,记者走访多家餐厅发现,像这样40多岁的服务员并不少见。

  近日,根据半岛晨报报道,上半年,大连的中餐服务员用工缺口已经达到了12264个,相当于17.87个岗位抢一个服务员。然而,有望破解“用工荒”的移动支付,却令餐饮企业遇到了另一个问题——应聘者大龄化,对点餐设备操作不熟练。新员工没招来,老员工却走了。

大连​餐饮遭遇用工荒,大龄服务员纷纷辞职,你怎么看?

  很多大连的饭店表示,大龄的员工都很勤快,但是他们并不能熟练使用电子设备。有的大龄服务员用手机,只会用微信聊天。然而如今大连很多饭店都是使用电子菜单,很多时候都是使用平板电脑直接操作,这对于很多大龄服务员来说是一个不小的挑战,随之而来的是在点餐的时候频频出错,消费者对此也多有怨言。

  有的人会说:“那就招年轻的服务员呗!”但是这种传统的餐饮行业对年轻人的吸引力并不大。同样是餐饮业,一个烧烤店一个奶茶店,很多年轻人都会选择后者。因此,如今大连的餐饮业就十分尴尬了,吓走了大龄服务员,也招不来年轻人,这就造成了用工荒。

  其实这个问题,不仅在大连存在,想必这在全国都是一个比较常见的现象。如今的电子支付和电子下单十分普及,但是这也仅限于年轻人,说白了主要应用的对象都不是上了年纪的人,真正到了我们父母那个年纪的人,就没听说几个天天点外卖或者天天用微信支付或者支付宝的。

  随着餐饮行业的不断发展,这对该行业从业者的基本素质也提出了更高的要求,这也是时代进步的体现。因此,在我看来,饭店面对这样的情况,如果招到了大龄的服务员,应该在上岗前进行系统的培训,这样就会比直接用工要好很多。

投稿:lukejiwang@163.com
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