原标题：摊上事了！小黄车“一言不合就扣费”，遭央视点名，官方紧急致歉

　　自从有共享单车，让我们的出行越来越方便。共享单车的市场前景还是很不错，很多共享单车进入市场，如：小黄车、哈罗、青桔、摩拜等。

　　近日，ofo小黄车出现异常扣费，我们的网友们也开始纷纷发表言论。最近你有遇到此类情况吗？

　　在前段时间，ofo先后被传出进行车身广告出售、同时在全国多座城市停止免押金服务，还提升骑行单价服务，这都被看作是ofo进行自救的回血措施。

　　而近日有诸多网友在网上爆料自己在骑行共享单车ofo时经常会遇到坏车，但有时在未开锁的情况下会被扣费，同时也会出现自己报修坏车之后同样被扣费的问题，但ofo官方对于此类问题从未进行回应。

　　小黄作为共享单车的原创者和领跑者，在进入2017年之后就纷纷遭遇各种危机。曾经与其齐名的摩拜单车卖身美团，获得了庞大的资金投入，排名第三的哈罗单车同样获得了来自阿里巴巴的鼎力支持，而始终谋求独立发展的小黄车在拒绝滴滴之后陷入了各类资金危机传闻。

　　目前在央视新闻频道《每周质量报告》栏目在最期一期节目中明确指出当前共享单车行业“异常扣费”问题，其中对ofo小黄车点名批评，其主要存在“未开锁扣费”、“报修先扣费”等问题。

　　在问题被曝光之后，ofo官方对此问题第一时间作出扣费说明：

　　同时ofo也给出解决方案，组织产品、技术、客服场等相关团队，紧急商讨更合理的产品流程逻辑，也正在进行新流程的灰度测试；ofo骑行信用分在未来将更好地保障用户权益。

　　实际上，ofo必须明白的是在各地都有大量的坏车报修，其实源于其本身产品的缺陷这是ofo单车从出现到现在一直存在的问题。逐渐所看到的现象是共享单车沦为了共享垃圾。

　　目前，小黄车再次进入了生存的关键期，若不能在短时间内获得资金投入，很有可能无法与摩拜、哈罗单车进行比拼而是面临着求生存的阶段。网友们最关心的也应该是小黄车下一步的打算以及如何处理当下所面临的问题。

　　ofo表示，感谢媒体及社会各界对ofo小黄车的监督和指导。ofo一直以来都在努力通过提升服务质量、增强机器学习、改善产品流程进而确保能够提供更好的用户体验。我们将继续保持“用户至上”的核心价值观，全心全意为用户服务，继续为解决城市交通拥堵、空气污染等问题贡献最大的力量。

　　如果小黄车还出现这样的状况，你们还会选择它骑行吗？

　　不知道在这个共享单车竞争激烈的市场，小黄车还能够坚持多久？