Uber开发新功能 支持乘客记录旅途中的音频
发表于2019-10-01 15:31:39

  原标题:Uber开发新功能 支持乘客记录旅途中的音频

  随着网约车行业日渐发达,司乘之间的安全问题也愈发引起消费者的关注。据cnbeta报道,应用程序研究员Jane Manchung Wong爆料称,Uber正在开发一项新功能,支持乘客记录旅途中的音频并将其发送给Uber平台。目前仅有一张截图作为消息源,尚不清楚是录制过程是需要手动触发还是自动触发,以及是否在执行该过程后会立即将音频上传到Uber。对此,Uber方面也暂未进行回应。

  相比之下,国内网约车平台滴滴出行已经走在了前面。对于网约车安全产品的研发,滴滴方面已经上线“安全中心”快速入口,其中包含一键报警”、“行程分享”、等功能。去年9月,滴滴出行就开始在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下,在网约车业务中试运行全程录音功能。去年11月,滴滴官方再次升级安全措施——逐步试行车内录像功能,并进行加密保护,营造文明的出行环境等。

  对于相关录音录像的处理,滴滴平台表示将会严格保密,仅用作处理纠纷的重要依据。用户在下单后会陆续收到相应录音录像授权提示,用户授权后可继续叫车。授权后,若打到安装车载设备的车辆,行程会全程录像。滴滴将按照相关法律规定,通过加密保护技术,保障乘客及司机的隐私。同时为了更好地保障车主与乘客的用户隐私,录音将实时上传至滴滴服务器,车主与乘客均无法自行下载、调取或播放。相比之下,Uber方面的车内录音功能还处于试验阶段,如何在保障用户隐私的前提下进行安全正式,也还有待后续观察。

  在司乘安全方面,滴滴正在持续加强全量司机的安全审核,要求无犯罪记录、通过三证验真;每日出车前对司机进行人脸识别并在接单间隙随机抽检,通过方可接单。同时,持续加大司乘两端交通安全提示和安全教育力度,截至去年11月6日,共有3836万司机及乘客添加了紧急联系人。对于Uber来说,网约车安全功能的开发,还有很长的路要走。

投稿:lukejiwang@163.com
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