一日一图,打通防疫新思路
发表于2022-04-09 23:21:07

  3月26日,中国铁路12306官网发布了一则公告:铁路部门计划于4月上旬对旅客列车运行图进行优化调整,以更好地满足广大旅客出行需求。为切实做好相关准备工作,将暂停发售4月8日及以后始发的各次旅客列车车票,预计恢复发售时间为4月2日。

  据介绍,4月8日零时起,全国铁路将实行新的列车运行图。新图统筹考虑铁路新线投用和客货列车开行结构调整,精准配置运力资源,积极服务国民经济平稳运行和高水平对外开放。

  统筹疫情防控和客货运输,根据相关报道,铁路部门将结合疫情防控从严从紧要求和人民群众便捷出行需求,通过“一日一图”精准安排运力,继续做好延长12306网站售票和改签服务时间、提供乘车临时电子身份证明等线上服务,大力推广旅客进站、候车、中转、订餐等线下环节无接触式服务,持续做好老、幼、病、残、孕等重点旅客和脱网人群出行温馨服务。

  根据疫情防控需要和客流变化适时调整运输服务安排,铁路部门推出的“一日一图”精准安排运力,灵活调配资源,充分发挥铁路保障民生的作用,同时也满足了人民群众的出行需求。

  随着便民利民服务措施,服务旅客群众出行的推出。将火车票预售期从30天调整为15天,避免旅客重复购票退票。在统一12306网上和线下窗口车票预售期和退票改签规则的同时,延长线上退票和改签服务办理时间,线下窗口客票服务功能也进一步丰富完善,为乘客提供乘车临时电子身份证明等线上服务,减少了线下购票时旅客们之间的密集接触;方便了旅客们的出行,同时也落实了疫情防控的相关措施:“不扎堆,不聚集”。严格落实各项措施,筑牢铁路疫情防控防线。采取严控列车超员率、加强旅客体温监测、设置列车隔离席位、引导旅客全程佩戴口罩、严格客运车站和列车通风消毒等预防性措施,充分发挥电子客票全覆盖、互联网订餐等“无接触式”服务的优势,加强站车发热旅客的应急处置,坚持人物同防,落实属地疫情防控要求,严防疫情通过铁路传播,进一步筑牢铁路疫情防控防线。

  本次中国铁路实行新的列车运行图,优化了中东部地区高铁运行径路,丰富旅客出行选择;提高了电煤运输能力,积极服务国民经济平稳运行;促进了国际物流合作和贸易发展,更好服务国际产业链供应链稳定和高水平对外开放;同时也保障了人民群众防疫和出行两不误。(作者:王珂珂)

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