敬老爱老,铁路人献身公益!
发表于2021-10-16 22:39:42

  56年志愿服务,雷锋精神薪火相传。如今,越来越多人加入这支服务队,他们之中,有年逾花甲还发挥余热的退休职工,有身残志坚身怀“绝技”的残疾志愿者,也有刚入路、朝气蓬勃的“90后”“00后”青年职工,还有稚气未脱跟随父母参加服务的“铁路娃”。(来源丨人民铁道)

  老吾老以及人之老,适老化已成为社会新风尚。常言道尊老爱幼是维系社会和谐稳定的关键要素,而尊重与善待老人成为了各行各业的服务要义。铁路行业坚持做好为重点旅客服务事项,即关心关爱老弱病残孕等重点人群,跨越人与人之间内心的屏障,为他们开启方便之路。铁路12306手机APP更推出适老化操作,解决老人们日常上网购票遇到的常见问题,让数字鸿沟这一瓶颈困难得到有效解决。追赶适老化新风尚,我们参与其中,尽心服务,补足精神之钙,升华内心,熔铸爱心桥梁。

  关爱老年人,让老年人共享铁路改革发展成果。经济社会快速发展,社会生活方式发生了翻天覆地的变化,曾经为社会贡献了自己一生的年轻人,也变成了白发苍苍的老人。新的生活方式,为大家带来了很多便利,但对于老年人来说,却有着或多或少的困难。网上购票、扫码乘车、订购外卖、共享单车等,是老人触手难及但又十分便捷的生活必需品。因此,铁路部门深入贯彻落实互联网适老化及无障碍改造行动,采取一系列举措帮助老年人更好地应用智能技术,让老年人轻松跨越“数字鸿沟”,出行更加便捷,寄托了铁路部门浓浓的敬老情,维护了老年人乘坐铁路的合法权益,是关爱老人、尊重老人的重要举措。

  情暖“夕阳红”,出行更安心。以人为本、为民服务,创新铁路服务举措、畅通老年人出行路,是铁路部门提升发展水平、积极承担社会责任的重要目标。一系列适老化举措,透露出浓浓的人民情怀,展现出铁路部门对老年旅客的关心爱护。(龚海)

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