垃圾短信从哪里来、又到哪里去，垃圾短信生产与流布关涉哪些流程，拦截垃圾短信统共要分几步……这些问题，老生常谈，大家的耳朵也都听起了老茧。随着APP应用场景的普及，短信又成了互联网生活的标配。于此语境之下，垃圾短信自然也风生水起。2019年二季度，“12321举报中心”受理用户关于垃圾短信的举报投诉共计166025件，环比上升90.4%;其中移动转售企业手机号码垃圾短信被举报投诉74220件，环比上升461.9%。一句话，天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。看到这样的数字，谁都忍不住问一声：垃圾短信，还有治吗?这个问题的考虑，大概是基于一个心照不宣的共识：遏制垃圾短信，非不能也、实不为也。

　　5G来了，短信也就“鸟枪换炮”了，不仅有文字，还有同步的声画，更有位置乃至支付。如果5G短信沦为电信诈骗的帮凶，“流氓会武术”之后，傻白甜的消费者还有活路吗?这个担心，绝非杞人之忧。因此，严肃运营商与服务商的法定权责、加大内容监管、落实侵权责任，这些前提性工作刻不容缓、再不能等了。

　　垃圾短信需打出组合拳，建立健全长效机制，加大处罚力度，再借助技术的力量，让用户不再被垃圾短信和骚扰电话困扰，切实维护消费者权益。

　　根据征求意见稿，要发送商业短信，须明确告知信息来自哪里，出于什么目的。但在用户设置拒收之前，仍有数以万计的接收可能性。因此，应在发送端口严把关，设置管理审查人员，凡是商业广告推送信息，都应做过滤工作。

　　防控骚扰短信，运营商是关键。首先要强化源头管控，对涉嫌营销扰民的电话号码依法处置，加大对违规电话号码的入网限制;此外，打通运营商和工信部旗下举报中心的投诉资源库，完善用户投诉举报受理处置流程，对用户的举报要“有调查、有回应”，一经核实，要及时封号。

　　加强监管执法力度，需要制度层面作出更详细的安排。垃圾短信泛滥的原因之一是，在互联网时代，群发消息违法成本极低，这就需要进一步提高违法成本，在处罚方面继续加大力度。

　　虽然现在的年轻人对于这种信息的“免疫力”很强，辨别能力也很强，但是总有一些中老年人会上当受骗，而且还有一点就是垃圾短信实在是太烦人了，所以垃圾短信真是别再见了。 马江燕