诚信“带货”才能“带得动”货
发表于2020-07-09 11:17:48

  诚信“带货”才能“带得动”货

  “夏凉放价”“百亿补贴”“酷暑节”“狂暑价”打开购物网站,五花八门的购物宣传狂炸你的眼球,尽管没有“双十一”“618”的强势霸屏,但依然能让你来不及捂紧钱包。电商平台的影响力不言而喻,不仅仅是影响民众的消费习惯,而且也影响着网商模式。从图片展示到视频轮播,再到真人试用、试穿,以及后来的直播卖货,大数据会锁定你心仪的商品,并能够精准推送,在电商平台全方位展销商品的过程中,你就已经被锁定。

  网购进入百姓生活日久,为工作忙碌的现代人节约了逛街选购的时间和精力,也创造了突破地域限制而进行全球采买的条件,让购物成为一件既愉悦又时髦的事。在疫情期间,无接触式的直播带货便成了销售“新贵”。不管是李佳琦、薇娅等知名主播,还是普通店铺商家的直播卖货,小到柴米油盐、一针一线的生活用品,大到房屋车辆等固定资产,没有直播带不出的货。网商销售模式的创新,让我们看到了其强大的适应力和生命力。

  消费者追求物美价廉,本身就直指产品的信誉质量与价格公道。在越来越多的消费者追求生活品质的当下,产品的信誉质量就显得尤为重要。直播间带货相较于线下实体销售更具优势,店铺运营成本降低,销售渠道拓宽,消费群体遍布全国。但是,隐患也暗含其中。因为是通过网络转播,消费者只能看不能摸,只能听不能尝,好不好全凭主播的一张嘴。消费者有选择买不买的权利,却没有体验好不好的感受。倘若拆快递的快感被质量不尽如人意的愤怒取代,退货与维权就成了“糟心事”。

  直播带货的火爆也让我们更加关注产品的质量,毕竟网络消费维权费时费力,更是消费民众的信心。质量和信誉仍然是直播带货的生命线和底线。疫情期间,央视主持人直播带货,用正面形象引流,让大品牌卖出亲民价,对消费者是一种实实在在的优惠。反观部分直播主播,以价格低为噱头,贩卖劣质产品,用哗众取宠的方式坑害消费者,对比不言而喻。信用的建立不能一蹴而就,但信用的崩塌却可以在一夕间实现。信誉对直播带货而言就是支柱,根基不牢,地动山摇。

  直播带货是一种新型购物体验,但最根本的质量保障是断不能缺失的。主播要凭良心带货,消费者要理性购买,平台监管要跟上节奏,大众点评要真实客观,监督反馈要迅速高效。我们鼓励新事物的生长,也乐见其成,但信誉和质量的底线绝不能挑战和突破。  张凤智

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