近日，C1092次列车载着延吉市的531名中小学生从延吉西站驶出开往长春。这趟列车是首批由中国铁路沈阳局集团有限公司提供的定制化“研学专列”。而除了小朋友们，普通旅客如果有团体出游计划，也可以像沈阳铁路提出定制需求，乘车人数、车辆类型、发车时间、经停车站等皆可定制，除了各种座卧车外，还可根据需求提供餐车、多功能娱乐车等个性化、定制化服务。(环球网)

　　“定制列车”的推出真是令人称快叫好，这一新型模式将“人民铁路为人民”的初心宗旨落到实处。自中国铁路实行公司制改革以来，迅速加快与市场接轨，切实了解旅客需求，为打造一流服务行业奠定了基础。定制服务的新颖想法更契合人民内心需求，旅客有选择的余地就有了更好的体验。

　　“定制列车”让旅客不再是按部就班的出行，旅客自己定制出行的列车让出行更有了仪式感。出行加入旅客自己的想法这样的方案具有跨时代意义，开创了列车多样化、特色化出行的新局面。旅客乘坐“定制列车”出行满足感、幸福感更浓，坐着自己定制的列车出行倍具时髦感。

　　定制化列车服务，乘车人数、车辆类型、座位类型、发车时间、经停车站等都可以由旅客提出定制需求。除了可以定制列车开行时间、终到站、运行区间外，列车是否配备餐车、车上有没有娱乐设施都由旅客自己决定。同时还可根据提出的乘车人数需求，组织开行小编组列车，满足5辆即可单独开行，可以编挂硬座车、软座车、硬卧车、软卧车或上述车种的混编列车。除了各种座卧车外，还可根据需求提供餐车、多功能娱乐车等个性化、定制化服务。

　　“定制列车”在价格方面，该工作人员表示，在没有特殊定制车厢要求的情况下，定制列车的价格跟普通列车买车票没有明显差别。同时，沈阳局集团公司还对包车运输的团体旅客开展进出站绿色通道服务。铁路方面免费提供专属安检、专门通道、专区候车、专人检票服务，进一步优化服务流程，为旅客提供宾至如归的出行体验。

　　“定制列车”的方案的施行更符合铁路创新发展、与时俱进的时代理念，从“定制列车”的定制结果可以充分了解旅客的需求，为今后的服务提供了市场基础。将自主权交给旅客，更能让旅客体验到消费者的权利与乐趣，这样的方案值得点赞。在此，希望铁路部门能够多集思广益推出更优质的服务出来让人们的出行更加便捷与舒适。（陈松）