双十一购物狂欢节，是指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的网络促销活动。因为双十一当天的营业额远超预想的效果，所以11月11日成为了天猫举办大规模促销活动的固定日期。如今双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，双十一消费热潮逐年攀升，商家各种促销活动层出不穷，羊毛党也盯上了这块“肥肉”。

　　近日，一家名为“果小云旗舰店”的网店卖水果时，因操作失误，将“26元4500克”误写为“26元4500斤”。B站UP主“路人A-”在十几个“羊毛群”里带领上万粉丝“薅羊毛”，一晚上下了几万订单，涉及700万金额，后来商家发现事物，立刻在店铺道歉，希望网友能申请退款。面对店家希望“留一条生路”的恳求，“路人A-”在“羊毛群”里称“没啥好说的，各凭本事”，并号召粉丝们投诉店家不发货要求赔偿，导致店家10万保证金扣光并关店。

　　26元买4500斤橙子，不说合不合理，就是买来他们也吃不完，他们也清楚卖家是发不出货的，他们下手薅的就是那笔赔偿。羊毛党把农民开的网店薅到关店，瞬间引发关注，舆论发酵后很快有了结果，恶意“薅羊毛”者受到了处罚并表示将赔偿，店家也恢复了运营。

　　关于“薅羊毛”这件事，一直以来都是一小部分人发现优惠活动、规则漏洞来占点无伤大雅的小便宜，但是毫无底线薅羊毛，导致商家血本无归无奈关店，就已经超过了占小便宜的界限。

　　近年来，因薅羊毛出现的社会热点事件不在少数，不少羊毛党把自己薅上了犯罪的道路。比如之前的拼多多出现重大bug，用户可领100元无门槛券，结果一夜被薅千万；支付宝红包被人薅走137万等。薅羊毛可以，但是坚决抵制恶意下单的“羊毛党”，心存善念，才是最好的道德底线。

　　羊毛党这个群体已经存在很久了，这是一把双刃剑，引导好了可以帮助商家扩大销量，引导不好会放大人性的贪婪。对于那些小打小闹的利益获取者，我们不妨就把他当成一个正常的推广带来的粉丝用户，尽量吸引他留在平台，最终转化为真正的平台用户。而对于那些通过钻平台漏洞，给平台带来极大负面效果或影响的羊毛党，该取消参与资格参与奖励的，就立即取消；该报警跟踪反查的，立即报警交由公安机关进行查处。（杜欣娟）