刷的是脸，体验的是进步

　　进入铁路车站候车，要掏出身份证和车票，“人、证、票”验证一致，才能放行进站。不过，“验证刷票”进站的一页很快就要翻过去，今年下半年一批“刷脸进站”设备（即自助实名制核验闸机）将在铁路金华站、义乌站闪亮登场。（8月25日《金华日报》）

　　随着黑科技接连不断地被推广，“刷脸进站”也伴随着微信支付宝支付、网络身份证、网上订餐、网上选座等便捷操作进入百姓生活圈。作为交通强国的先头部门——中国铁路，不断利用最新科技使得人们乘车不再受其他人员干扰，而是更加自主，这种先行的做法也使我们不得不说“刷的是脸，体验的是进步”。

　　那么刷脸进站究竟从哪些方面体验到进步，我们不妨来做个细致分析。

　　首先，它可以节省了大量的劳动力。暑运期间，客流量极大，单评人工检票，既费时又费力。要知道在没有刷脸进站的情况下，车站都是提前2小时左右检票进站。正是局限于此，在车站广场和售票大厅，未检票的旅客也只能原地坐着、躺着，或是睡着，眼神中透漏着无奈和心酸。“刷脸进站”的推广，不仅把检票人员从繁杂的工作中解放出来，而且将广场、售票厅等处的旅客“请进候车厅”，减少了不文明的行为，保障了车站良好的秩序。

　　其次，它进一步保障了出行安全。“票、证、人”信息一致方可进站，因此，无论是在逃的罪犯还是有犯罪记录的人都将在此被曝光，让铁路公安抓个现行。也可以说“刷脸进站”就像是一张无形的天网，撒满整个进站口，让坏人乘车即被抓，天然形成了一个保护伞，有效保护了旅客的人身和财产安全。

　　不仅如此，它还有效提升了服务质量。随着人们对美好生活的向往。车站作为铁路运输的窗口单位，服务质量的好坏，将直接影响铁路在老百姓心中的地位。“刷脸进站”不仅缓解了乘车难的局面，还使得“旅客至上”的理念实至名归，让旅客从进站那一刻起就能感受到新气象、新服务、新体验。这种用具体的行动赢得运输市场的认可和社会公众的口碑，彰显的是铁路部门工作的周到细致。

　　几年下来，铁路紧跟时代的步伐，接连推行了“电子车票”，“网络订餐”、“微信支付”、“刷脸进站”等便民措施，这些措施均体现了用机器替代人工、由人工向智能升级的转变，都是为了让乘客缩短乘坐火车的取票，等候的时间，让乘客花更少的时间乘坐更便利的火车，也可以说“人民铁路为人民”的宗旨一直在被践行着。可见“刷的是脸，体验的是进步”。（文/王路路