没有电子支付享受不了折扣,不会操作App点不到饭,只靠挥手打不到车……互联网给人们带来便利生活的同时,有一部分人却离社会越来越远——快速发展的技术,正布下一条数字鸿沟——对岸全是被边缘化、被忽视的老年人。对他们而言,“科技改变生活”并不一定是好事,还可能是看不到头的无奈。(北京晚报4.8)
如今社会,网络带给人们极大的便利,人们基本能够实现足不出户购物,动动手指付款。比起以前的买东西都要到达现场,付款也要专人负责收取,现在的生活可谓相当便捷。年轻人接受新事物速度快、能力强,各种网购平台、付款app很容易上手,随之而来的是方便快捷的生活。
然而,对于老年人群体来说,事情就没有那么美妙了。学习速度缓慢,接收新事物能力弱,都给老年人在网络时代使用科技工具进行消费购物形成了巨大障碍,不但没有享受到科技带来的便利,反而正常生活都会受到影响。老年人晚年生活质量提高,但心理满足感在时代洪流里得不到提升反而有所下降。如何填平新时代中产生的数字鸿沟,使老年人安享晚年,是我们需要思考的问题。
网络时代是为人们提供各种便利的时代,为何会在老年群体中产生数字鸿沟呢?从老年人自身来看,人至晚年,学习能力大大减弱,思维也变得迟缓,接收新鲜事物的能力随之降低。在年轻人看来简单易上手的科技操作,对老年人来说艰难费力,能学会的老年人少之又少。从店铺发展现状来看,线下很多实体店为了适应网络电商大潮流,纷纷转至线上,付款方式也逐渐从现金支付变成扫码、app等,老年人想去附近店里消费都难以找到途径。另外,从社会氛围来看,年轻人对于老年人的包容程度不够高。老年人去银行取钱,金额少、用时多,可能就会收到周围年轻人的白眼。App不会用、扫码不会扫,也可能收到年轻人的嘲笑。这些都成为数字鸿沟产生的因素。
老吾人以及人之老,就像我们尊敬爱护我们自己的老年亲人一样,年轻人应该对老人群体提高包容度,给予他们力所能及的关怀与照顾。多点耐心等待,教给他们如何操作科技工具,在我们看来不起眼的小事,可能给他们带去雪中送炭的温暖。政府也应该对店铺发展进行合理管控,给老年人提供一个过渡阶段,线下店铺转线上的速度可以适量放缓,或者线上线下并存。
老年人是社会的沉淀,他们历经一辈子的艰辛,值得被新时代所包容与关怀。尽己所能,消除新老两代人观念的鸿沟,给老年群体一份美好的晚年生活。(回娜)