春节过后，铁路客流始终保持高位运行状态，随着各大院校陆续开学，元宵节后铁路将迎来最后一个返程客流高峰。从售票情况来看，最近三天铁路客流将以学生为主，目的地主要集中在上海、武汉、广州、青岛、长沙、沈阳、秦皇岛、哈尔滨、南京、杭州、沧州等地。

　　如何应对好这一高峰客流，让学子们更快更好顺利抵校，也就成了交通部门需全力应答好的“考题”。让我们乐见的是，今年春运铁路服务不断提速提质，以一系列举措温暖了学子返程路。

　　铁路部门针对学生客流高峰到来的情况，加强对自助售取票机的维护，保证设备状态良好，方便学生旅客购取车票。大幅提升运力，在春运增开大量列车的基础上，铁路部门又见缝插针，合理安排，让返校选择更多更顺畅。开辟“绿色通道”，让出行更快更从容。

　　为做好学生客流运输，广铁集团开设学生票售票窗口1219个。贵阳三大火车站开通“学生绿色通道”，方便学生旅客购票、取票。成都局集团公司针对学生客流普遍集中在川渝地区及成都、重庆两座主要城市周边的实际，积极增开短途列车方便旅客出行。南宁车站方面重点落实好学生返校购票、托运、候车、上车“四优先”政策，在学生集中出行期间和重点列车到发时段，车站调剂劳力适时增开售票窗口，加强候车引导和上车组织，确保学生安全顺利返校。长三角铁路继续加大对重点地区和热门方向运力投放，加开去往北京、上海、广州、杭州、贵阳、东莞、邵阳等方向的旅客列车，努力满足学生旅客返程运输需求。铁路部门有的放矢，科学增车，让铁路运力得到了更充分的发挥。

　　铁路走心服务，让学生返程更平安、有序、温馨。（刘炫榕）