“你好,请问可以送进站吗?”这个问题应该是笔者在实名制验证工作中听到的最多一个问题。我们都知道,从2012年起,全国所有旅客列车实行车票实名制,票证人一致方能进站,而一度流行的站台票也已在2014年被取消。
火车站禁止无票进站的原因主要有以下几点。其一,推行实名制车票,可以及时掌握旅客身份信息,将便于公安机关及时排查混藏在旅客之中的违法犯罪分子,对预防、减少和打击铁路沿线上的各种犯罪行为,保障乘客的人身安全、加强乘车管理都有一定的作用。其二,实名制能够有效抑制逃票情况的发生,我们能明白大部分旅客送站之时的惜别之情,也知道特殊旅客的不方便之处,可是仍有部分人通过送站的名义企图逃票,这是占用国家资源的一种行为,我们必须制止。其三,火车站里可谓是摩肩接踵,春运期间更是人山人海,如果不抑制送站的行为,火车站将拥挤得让需要乘车的旅客无处可坐,甚至无处可站,也将影响旅客的正常进站上车,拥挤的人群同时也可能会为小偷们提供更好的作案环境。
为了维护火车站的秩序,也为了更好的保护大家的安全和利益,我们应该认识到实名制进站的重要性,遵守并且主动维护它。送君千里,终有一别,就让验证口作为我们分别的地点,所以,“您好,对不起,票证人一致方能进站”。当然,对于迫切需要送进站的特殊旅客,我们也针对其建立了爱心卡等措施,希望尽力提高服务质量,争取让旅客体验更美好。(邹灵芝)