铁路又调图 服务再升级

　　2019年1月5日0时起，全国铁路将实施新的列车运行图，铁路客货运输能力显著提升。（12月6日 人民网）

　　这几天铁路调图的消息刷爆网络。每当年关将近，铁路都会有所大动作。10条铁路新线即将开通运营，高铁营业里程又将新增约2500公里。铁路部门将安排开行新增动车组列车276.5对，中国高铁运能大大提升，全国多地人民将迎来盼望已久的动车组列车，更好地满足了沿线旅客乘坐动车组出行的愿望。

　　随着铁路新线路的开通，不少城市与城市之间形成了“一体化”生活圈。这不仅方便了广大居民的出行，还将沿线优质旅游资源串联了起来，缩短了时空距离，促进了地区经济社会和文化旅游的发展。正如青连铁路、兰渝铁路、杭黄铁路、南三龙铁路等线路的开通运行，将许多重要的旅游城市连接到了一起。想必2019年春运的话题不再只是回家，来个全家出行春节游将成为越来越多人的选择。

　　随着人民群众物质生活水平的提升，铁路在实现运力、运能供给的同时，服务质量也不断提升。正如迎接2019年春运大考的不仅仅是调图，还有铁路新出炉的人性化服务。线路多了，人们的选择也多了，但春节买票仍是恒久不变的话题。“候补车票”将会在2019年春运闪亮登场，在12306平台登记信息支付费用后，就能成为“候补旅客”，一旦有了退票，系统就可以按照候补时间依次替补，自动为“候补旅客”分配到车票。“候补车票”不但能最大限度的发挥列车运力，还能在很大程度上防范和打击黄牛。可谓是“候补车票”一小步，人性服务一大步。

　　期盼着2019年的到来，早日体验铁路调图为大家带来的出行便利，以及购票升级带来的服务温馨。（黄越）