原标题：Capgemini：AI将为零售业创造3400亿美元商机

　　凯捷咨询(Capgemini)乐观预测，人工智能(AI)将为全球零售业创造3400亿美元商机。

　　有关数据显示，2018年有超过4分之1零售商(28%)部署人工智能，较2017年17%成长不少，但凯捷咨询调查零售商的部署情况，却发现仅有1%可以充分发挥人工智能的潜力。究其根本原因是，大多数零售商主要把人工智能用在销售和营销，但其实人工智能可以广泛应用于整条价值链。