原标题:美团配送:新目标是服务10亿用户,生鲜会成为下一个爆发点
5月19日,中国物流与采购联合会与美团配送联合发布了《2019中国即时配送行业报告》。报告显示,餐饮外卖行业2019年交易额突破6000亿。
发布会上,美团配送总经理魏巍宣布美团配送的下阶段目标服务10亿消费者。目前,美团覆盖了约4.5亿消费者。
该目标可以从两方面解读。纵向看,魏巍认为潜在用户可以为“一老一小”。他表示疫情期间有很多老人使用App下单,以及考虑为低龄人群提供更加健康的餐饮。
横向看,品类拓展也是关键。不局限于送餐,疫情期间在药品、书店方面的尝试将扩大用户对于“外卖”的概念。
美团同时表示,将数字化助力1000万家门店,提供20万个深度配送解决方案,并且继续向社会开放提供300万个就业岗位。
疫情让外卖产品的结构发生了转变。美团同时发布了《2020美团配送抗击新冠疫情行动报告》。报告显示,疫情期间美团全国无接触配送订单占比89%,并在全国范围内投入了1000台智能餐饮柜。美团配送同时吸纳了79.15万名劳动力成为外卖骑手,其中25%来自于全国832个贫困县,河南省的本地就业比例达95.8%。