原标题：浙江省邮管局：快递柜投递前需征得收件人同意

　　近段时间，丰巢开启收费模式的消息引发了热议。根据丰巢官方消息显示，普通用户可以免费保管包裹12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶，节假日期间不计费。近日，浙江省邮政管理局对外发布了《关于进一步强调末端投递要求的紧急通知》。新通知旨在依法加强全省邮政快递行业监管，规范快件末端投递，保障快递服务质量，维护消费者合法权益。

　　同时，浙江省邮政管理局将督促辖区寄递企业严格按照《快递市场管理办法》第十六条第四款“企业应当将快件（邮件）投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人”及《快递暂行条例》第二十五条“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收”，积极履行投递到约定收件地址或指定代收人的法定义务，且根据《快递服务标准第3部分》，需提供不少于两次的免费投递服务。

　　简单来说，新通知要求，对于使用智能快件箱进行投递的快递企业，要督促相关企业在投递前履行告知义务，征得收件人同意后方能放置在智能快件箱中。对于经两次投递后仍不能妥投，需放置在智能快件箱的快件，也需征得收件人同意，收件人不同意的，应予以退件处理。

　　对于快递企业，新通知还要求加强近期消费者申诉处理工作，积极妥善处理末端投递相关申诉、投诉，对消费者反映的未经同意放置智能快件箱、二次收费等涉嫌违法问题，要充分发挥申诉、执法联动机制，及时予以依法处理。浙江省邮政管理局还表示，将严格加强末端投递管理，切实维护消费者合法权益，保障全省寄递渠道运行平稳有序、安全畅通。目前，丰巢方面尚未对此通知发表回应。