原标题：淘宝和天猫小二们催着卖家尽快发货履约 一度提出了相当严苛的惩罚政策

　　“只要能让我明天发货，我反过来给阿里钱，能发货谁不发货。”

　　你过年加到购物车里的订单还有多少没发货？淘宝和天猫也在为此着急。

　　今日从部分商家处得知，淘宝和天猫小二们最近通过电话、短信、千牛等方式催着卖家尽快发货履约，并且一度提出了相当严苛的惩罚政策。

　　淘宝的“发货激励政策”内容大体如下：满足发货和到货时效要求的，每单可领取2元阿里妈妈满折券（用100元可抵99元），该券有超长有效期，最长至9月30日前使用，请多联系物流，尽快发货，获得补贴和平台激励，避免2月14日后延迟发货赔付。此外，平台将会参考卖家发货能力，对履约能力强的卖家进行资源或曝光奖励。

　　奖励政策还在其次，商家们更关注的是惩罚政策：春节期间订单请在2月14日23:59:59前发货，未发货订单，大概率会被极速退款且无需卖家确认；若因延迟发货被投诉，还需支付额外的违约金；春节订单延迟发货导致消费者投诉，最高赔偿货款的 30%（淘宝 10%），天猫商家最高可扣 6 分。湖北及浙江温州（受疫情影响最严重的的两个地区）的商家暂时不受此政策限制。

　　有商家向 36氪解释道：淘宝天猫每扣一分，店铺信誉评级就会下降一等，能获取的流量就会少一截。“被扣 6 分，基本这一年就没你什么事了”。如果两单被扣掉 12 分后，需要向天猫支付 1 万元违约金，店铺也可能被屏蔽。

　　同时，有商家从阿里小二处得知，“具体会视疫情情况给予免罚处理”，但具体的免罚条件也还不明确。