原标题：经营发展受阻的大背景下，是家电销售渠道业态正在发生变革

　　未来，家电品牌厂商及渠道商的变革与竞争，一定是后端的供应链的较量，谁能以较优的成本将服务覆盖至更广阔的农村地区，谁能有效地实现大规模的送装协同服务，便能在这场生死角逐中发展壮大起来。

　　家电行业发展滞阻

　　因经济下行压力持续存在，居民因杠杆率居高而减少可选商品的消费，房地产市场也冷清许多，导致家电新增需求不明显。另外，获客成本增加、供应链成本不断上升、主流品牌降价促销、网批模式进一步遏制厂家出货等因素，也让家电品牌厂商的经营愈加困难，市场竞争愈加激烈，行业进入洗牌整合期，空调、洗衣机CR3份额已均在60%以上。

　　从2018年下半年开始，在内外部困境压力之下，家电行业发展增速较低且有所放缓；根据产业在线的出货数据来看，2019年1-9月的空调、冰箱、洗衣机总销量分别为12301万台、5844万台、4834万台，与去年同期相比，增速分别仅为-1.2%、+2.5%、+1.6%；其中空调2018年1-9月的增速为7.2%，如今下滑至-1.2%，增速出现明显下滑。

　　家电销售渠道变化

　　第一，线上电商渠道已成为重要渠道。互联网及智能终端的快速发展，催长了线上电商平台（含移动电商平台）的爆发；奥维云网的数据显示，2019年前三季度，我国空调、冰箱和洗衣机的线上零售额份额分别达35.5%、35.0%、36.4%，较2018年全年有所提升，线上电商渠道已成为白电品类的重要销售渠道。有数据显示，2018年家电销售渠道中，电商渠道占比已在25%至30%之间，预计2021年将增长至35%至40%之间。

　　第二，线上平台正向线下渠道渗透。线上获客成本越来越高，互联网流量红利正在逐步消退，白电三品类线上销售增速在2019年前三季度已下滑至17%以下，而这个数据在2017年是在37%以上；也正是鉴于此背景，线上电商平台也开始向线下实体渠道渗透，京东在2016年便开启了京东家电专卖店战略，计划打造由超级体验店（一二线城市）、一城一店（三线城市）、家电专卖店（四线及以下乡镇）等不同层级门店所构成的线下销售渠道体系。线上线下的边界已变模糊，O2O连接是普遍需求，家电行业进入全渠道竞争模式。

　　第三，KA渠道（含全国性连锁、地方性连锁、家居连锁）整体份额基本维持不变，不过结构将有所变化；其中，地方性家电连锁渠道将有较大的收缩，而全国性家电连锁将受益于在三四线城市的下沉扩张，其市场份额在2021年将有所上升。

　　第四，专卖店渠道的市场份额将有较明显的下滑。由于单体规模小，缺乏周转资金等原因，中小实体门店将明显受到平台型渠道商及电商渠道的冲击与挤压，预计2021年的市场份额占比将下滑至22%-25%之间，缩水约10个百分点。不过作为企业的重要利润来源，品牌厂商不会轻易放弃这一类重要渠道，将会不断尝试营销创新、数字化运营等措施，实现进销存和物流信息实时在线，提升渠道效率，优化经营效果。

　　最后，家装渠道、工程渠道开始崛起，挤占原有主流渠道的市场份额。精装修房的兴起，开始改变家电行业的销售渠道格局；目前新入市的商品房中，精装修房占比约30%，将会有越来越多的家电厂商绕过经销商，直接向房地产开发商供货。