原标题：天猫“双十一”数据背后：每一笔订单都面临着重大的技术挑战

　　日前，2019天猫“双十一”完美落幕，交易额最终定格在2684亿。网友们纷纷调侃现在的“双十一”过出了春节的氛围，毕竟能让中国人不睡觉，三更半夜精神抖擞、手忙脚乱的节日，除了春节，大概也就“双十一”了。甚至还有人说“双十一”可能比过年更爽，因为“没有亲戚催婚，没有七大姑八大姨的各种盘问，没有熊孩子管你要这要那”。“双十一”俨然就是当代年轻人专属的春节。

　　整个“双十一”的狂欢最终定格在了几个数据上，交易额2684亿、物流订单12.92亿、阿里云峰值54.4万笔/秒、支付宝OceanBase每秒处理峰值6100万次、淘宝直播促成交易近200亿……

　　事实上，每一笔订单、每一次交易、每一笔支付、每一个包裹都面临着重大的技术挑战。

　　在此前的文章《“双十一”快递物流神提速，看制造业数智化升级》中，笔者提到了今年的“双十一”呈现出这样的画面：自动导引机器人带着货架迅速移动，将货物运送到指定地点后，进行二次分拣，分拣完毕直接打包发货。而显然，这些具备高科技含量的设施设备离不开智能制造高尖端人才的贡献。

　　高尖端人才缺口巨大

　　猎聘大数据显示，截至2018年底，中国智能制造中高端人才占整个制造业中高端人才的35.89%，占比呈逐年增长态势。尽管如此，以工业机器人高技能人才为代表的、既懂制造技术又懂信息技术的复合型人才仍是“少之又少”。

　　在农机领域，随着A(人工智能)B(区块链)C(云计算)D(大数据)四大高新技术的落地应用，整个行业日益增长的复合型人才、科技领军人才需求同巨大的人才缺口之间的矛盾愈发凸显。