原标题:美团酒店凭什么逆袭酒店预订市场十余年老大地位的携程?
日前,第三方移动互联网大数据监测平台Trustdata发布了《2018年Q1中国在线酒店预订行业发展分析报告》。报告显示,在移动端用户规模快速增长及用户年轻化等因素共同作用下,今年第一季度的在线酒店预订行业迎来新的变化:2018年3月,美团酒店以2270万的单月间夜量首次超过携程、去哪儿、同程艺龙的总和。同时,2018年第一季度,美团酒店以5770万的订单总量,位居行业第一名。在订单量、间夜量两个关键指标上,有“集团军”之势的携程系,已经被单枪匹马的美团所超越。
2015年10月在线旅游市场发生了一件大事,也就是机票和酒店预订的老大携程,收购了老二去哪儿。此前,携程还陆续入股了同程、途牛、艺龙等,通过投资并购路线,携程几乎一度控制了整个在线旅游市场。
那么美团酒店,凭什么逆袭在线酒店预订市场十余年老大地位的携程?
2017年美团不断扩张新业务,不断遭到市场质问美团不够聚焦多元化的时候。东哥在去年6月份写过《美团点评的边界,扩张中的巨人和竞合新常态》,提到过美团的战略最像一家公司,美国的亚马逊。
“亚马逊的敌人有谁,线上零售业务和EBay,沃尔玛在线竞争,和中国的阿里 京东、印度的Flipkart竞争,Amazon Kindle、平板业务和苹果竞争,视频媒体业务和Netflix、Hulu竞争,搜索广告业务和Google竞争,AWS业务和微软竞争,FBA业务和UPS、Fedex等竞争。
亚马逊正在和全球所有的科技公司和传统零售公司开战,而且,在每个领域都做到了数一数二的位置!
华尔街的问题来了,亚马逊的边界在哪里?
除了贝佐斯,应该没人会知道。
美团点评的边界在哪儿?”
其实问题的重点并不是美团的边界在哪里,而在于美团扩张的领域凭什么打败强大的竞争对手。
打完滴滴,酒店反超携程,美团凭什么逆袭?|李成东
亚马逊但凡做什么,该领域的公司股价必然大跌。比如去年亚马逊将以 137 亿美元收购 Whole Foods(全食),导致线下包括沃尔玛、Costco等在内的美国主要零售商股价大跌。美团变成了很多巨头的威胁,比如对滴滴。但对携程,美团就不只是威胁了,而是已经实现了超越。
其实让东哥思考的的问题是,美团凭什么打败“老奸巨猾”的携程?而酒店行业的壁垒什么?携程做错了什么?而美团又作对了哪些?
►携程的垄断梦,输在忽视用户体验
携程败给美团酒店,败在了哪里?
希望通过建立起市场垄断实现超额利润,而长期忽视用户体验。
在互联网竞争中,巨头倾向于通过自然竞争或者收购方式实现自己的行业垄断,最终达到垄断超额利益的目标,携程就属于比较典型的。从2000年收购现代运通、海安航空服务算起,在全球的投资并购已达到三四十家了。在合并去哪儿之前,携程已经陆续收购或投资了订餐小秘书、松果网、飞常准、途家网、快捷酒店管家等应用。
遵循同样的道理,滴滴收购了快的,后来又并购了Uber中国业务。而在并购之前,滴滴一直陷入恶性的补贴竞争大战当中。在2014年的滴滴、快的大战当中,最多的时候每家每天因为补贴而亏损五六千万,最终司机和用户得利。去哪儿的崛起,严重威胁了携程的利益,所以2015年10月26日,携程梁建章决定控股去哪儿,投资后持有45%的去哪儿股份。
通过并购,也迅速的提升了携程的收入。2015年营业收入也就109亿元,同比增速48.3%,2016年加速增长到192.3亿,同比大幅增长76.4%。
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DONG数据来源:携程财报