４月２４日，记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，今年五一小长假铁路运输工作从４月２８日至５月１日，假日期间，南铁将加开旅客列车６９对，与此同时，南铁还将首次在五一小长假期间开行夜间动车，共计１２对。（来源于中国新闻网）

　　随着五一假期的临近，人们开始计划“五一”小长假出行。铁路运输自４月２８日起至５月１日，为期四天。一场说走就走的旅行固然好，但旅游热带动客流增加，结果是“坐车难”“车难行”。不管是自驾游还是乘坐飞机、汽车，都可能遇上堵心的事，比如，出行车辆过多，路上交通拥挤，飞机票涨价等。

　　据悉，今年五一小长假运输期间南铁将加开旅客列车６９对，动车４６对，普速旅客列车２３对。为给广大旅客提供良好出行环境，铁路部门提前做出部署，采取多项措施确保旅客运输安全有序。

　　“人民铁路为人民”对铁路部门来说不是一句空话而是切切实实的行动。为最大程度上提升旅客出行体验，铁路部门在购票、乘车、候车等环节上也下大力气，真正让旅客不仅走得了更走得好。微信、支付宝等多种支付方式满足现代人生活习惯，“刷脸进站”、问询机器人等科技产品的应用，不仅让车站充满科技感，更让人们享受了便捷。舒适、温馨的出行环境、工作人员认真细致的服务，都让出行变得更加顺畅。

　　铁路细节服务，贴心便民，购票方便，渠道畅通。前不久刚刚推出的微信购票、在线自主选座、刷脸进站、积分换票、便捷换成、以及每逢节假日加开列车等一系列便民举措。这些都充分显示出铁路希望尽一切可能，让广大民众用更方便的方法购票。“互联网＋”式的智慧出行已经融入到了我们日常的生活，它除了让大家避免了许多不必要的损失，也为广大旅客提供了更多贴心的服务。不难能看出，中国铁路在细节上的入微，将极大的提升企业形象，同时为广大旅客带来高效、优质的服务。（张飞）