人机协同、信息破茧:腾讯ConTech技术实践与布局
发表于2019-12-03 21:38:09
摘要: 原标题:人机协同、信息破茧:腾讯ConTech技术实践与布局 5G、人工智能等技术进化之际,内容行业感受到价值回归的澎湃。 内容行业从未像今天一样面临

  原标题:人机协同、信息破茧:腾讯ConTech技术实践与布局

  5G、人工智能等技术进化之际,内容行业感受到价值回归的澎湃。

  内容行业从未像今天一样面临重要抉择:工业化造就市场供给的丰富,也让好内容埋在沙子里;技术提升了内容的分发效率,但分发效率和准确度依然是痛点。当行业进入新的技术拐点期,人机协同成为内容共生的进化方式。

  会上,腾讯新闻分享了其在产品、技术上的探索和实践,腾讯新闻运营总经理黄晨霞发布了腾讯ConTech合作伙伴计划,涵盖腾讯新闻知识官计划、繁星计划和TOP计划,平台将通过流量扶持、金额补贴、增值服务、优质激励、商业变现等手段,支持知识性内容创作,扶持新锐和潜力作者,以及对优秀的成熟作者表达持续性的致敬。

  打开眼界、收获美好:腾讯新闻产品策略升级发布

  科技一直在影响内容的形态和载体,但从未影响用户的本真需求。

  收获感是用户恒定不变的需求。带给用户收获感的内容,才是真正的好内容。腾讯新闻产品总经理王京津认为,用户对于内容收获感的诉求不会随着媒介的变化和技术的发展而改变,甚至随着内容丰富度的提升而变得更加急迫。

  数据显示,腾讯新闻每天触达4.8亿用户,端内月活跃用户2.5亿,人均使用时长48分钟。用户群体覆盖全国各线城市、各个年龄段,其中,19-35岁年龄段用户占近70%,26-30岁占比最多,为26.9%,同时一二线城市用户占比达到56.8%。

  “当用户获得认知的升级,增进对世界的了解和认同,或者,收获观点的碰撞、共鸣时,内心的焦虑会得到释放。”王京津表示,腾讯新闻将致力于满足用户对收获感的更高追求,以持续提供优质内容为使命,打开眼界,收获美好。

  在行进路线上,腾讯新闻将利用人机协同,专业智慧和算法效率的共同进化,让用户收获更高的价值密度体验。同时,不断强化用户和内容提供者的连接,在互动中得到共鸣与碰撞。

  如何呈现集合最丰富的好内容,让用户每一时刻的消费都在高效率区间,产生“收获感”?腾讯新闻算法负责人刘军宁分享了腾讯ConTech的技术实践与布局。

  贯穿于腾讯新闻ConTech的主线思路是人机协同,人的经验、智慧赋能给机器,用机器放大人的智慧,解放生产力,释放创造力。

  以内容受众面预估模型为例,该模型对文本、图象、视频特征等原始内容特征进行识别处理,在一个内容未开始分发时便能预估其受众面的大小。该模型在一些实际的案例比较中,预测值跟真实值的误差非常小,有望助力未来场景的高效运营。

  当前,腾讯新闻ConTech布局涵盖内容的生产、准入、处理、分发到体验整个链条。在内容理解方面,贯穿全流程的内容理解力,除对内容基础语义的标签分类,逐渐向内容受众面、新闻性、知识性、事件脉络、知识图谱等深层次语义构建。在内容生产方面,青云智能内容生产引擎,承担素材检索、筛稿入库、内容纠错、摘要生成、自动写作、智能配图、短视频自动生成等辅助人工的工作。在内容分发方面,腾讯新闻希望打造个性化、搜索、智能语音助手为依托的下一代的智能内容分发系统。

  从人机协同的终极未来看当下,刘军宁认为,推荐系统要考虑更多的长程效应,在更长的时间尺度范围内,理解人对信息和内容消费的更长程的本质诉求。

投稿:lukejiwang@163.com
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